Espanha: Jazztel condenada a indemnizar cliente que ficou sem Net.

Aconteceu em Sevilha, onde um tribunal condenou esta operadora de telecomunicações ao pagamento €2.000, por deixar um cliente três meses sem acesso à Internet.

A operadora de telecomunicações espanhola Jazztel foi condenada ao pagamento de uma indemnização de €2.000 a um cliente por tê-lo deixado, durante três meses, sem acesso a telefone e Internet.

Segundo a associação de defesa do consumidor espanhola Facua-Consumidores em Acção, a sentença foi proferida pelo Tribunal n.º 8 de Primeira Instância de Sevilha, Sul de Espanha.

Os factos remontam a Outubro de 2006, mês durante o qual este cliente, Luís R. A, solicitou a portabilidade do número de telefone e do acesso ADSL. A Jazztel levou quase um mês a satisfazer a sua pretensão, tendo este ficado sem acesso ao serviço de telecomunicações.

Ao fim de três longos meses de espera, Luís R. A. solicitou a anulação do contrato e reclamou uma indemnização à operadora que, tendo recusado pagar, levou o cliente a recorrer aos tribunais.

Durante o julgamento, a Jazztel acabou por aceitar pagar uma indemnização muito inferior à que viria a ser estabelecida pela juíza do processo, por danos morais.

Na sentença pode ler-se que a privação de linha telefónica e de conexão à Internet durante três meses, constitui para o cliente "um incómodo que o mesmo não estava obrigado a suportar" e que "não se pode justificar com o restabelecimento do serviço". "Razão mais do que suficiente para conceder ao cliente prejudicado uma indemnização pelo dano moral que lhe terá causado".

Ladrão deixa telemóvel com fotos pessoais no carro roubado.

Um ladrão roubou um carro e depois acabou por abandoná-lo com o seu telemóvel, repleto de fotos pessoais, lá dentro. As autoridades norte-americanas já estão no seu encalço e prometem 5 mil dólares a quem o encontrar.

Há os ladrões inteligentes, capazes de pensar em tudo para não deixar rasto, e os que não nasceram com essa capacidade. Neste caso, parece que estamos perante a segunda opção. Um ladrão decidiu roubar um carro e, depois de abandoná-lo, resolveu deixar um presente às autoridades... o seu telemóvel cheio de fotos pessoais.

A polícia norte-americana já divulgou a foto do ladrão, devidamente identificado pela vítima do furto, e promete uma recompensa de 5 mil doláres a quem o encontrar.

Se estiver na América, não se esqueça de tentar a sua sorte, porque é provavél que este ladrão cometa um novo deslize e em tempo de crise esta indeminização vem mesmo a calhar.